Villkor

Bokning

En bokad tid är bindande för oss från det att vi bekräftat den. Behöver du avboka eller flytta din tid, hör av dig så tidigt du kan på 018-344 044 — då kan vi erbjuda tiden till någon annan.

Pris och offert

Vi lämnar ett fast pris innan arbetet påbörjas. Upptäcker vi under arbetets gång något som inte omfattas av överenskommelsen kontaktar vi dig innan vi gör något. Du beslutar själv om tillkommande arbete ska utföras.

För arbeten där omfattningen inte går att bedöma på förhand lämnas pris efter besiktning av fordonet.

Garanti

Vi lämnar garanti på utfört arbete och på det material vi tillhandahåller. Garantin omfattar inte normalt slitage, skador orsakade av felaktigt handhavande, eller delar som kunden själv tillhandahållit.

Hämtning av fordon

Fordonet hämtas efter överenskommelse när arbetet är klart och betalt. Fordon som inte hämtas inom rimlig tid efter att vi meddelat att arbetet är färdigt kan debiteras uppställningsavgift.

Reklamation

Är du inte nöjd med utfört arbete, hör av dig till oss så snart du upptäcker problemet så löser vi det. Som konsument har du de rättigheter som följer av konsumenttjänstlagen.

Köp av däck

Villkoren gäller när du köper däck av oss via webbplatsen. Däcken beställs hem åt dig. Du betalar hela beloppet med kort när du lägger beställningen, och priset du ser inkluderar moms och montering.

Ångerrätt

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra köpet av däck inom 14 dagar från att du fick däcken. Meddela oss att du ångrar dig på info@autoxtra.se eller 018-344 044. Du betalar själv kostnaden för att skicka tillbaka däcken. Vi återbetalar köpet till det kort du betalade med.

Värdeminskning

Du får undersöka däcken men inte använda dem. Däck som har monterats på en fälg eller körts på är inte längre nya. Har däcken minskat i värde på grund av hur du hanterat dem gör vi ett avdrag för värdeminskningen vid återbetalningen.

Montering

Monteringen är en tjänst som du bokar i samma beställning. När du lägger beställningen samtycker du uttryckligen till att monteringen utförs på den tid du valt. Du förstår då att ångerrätten inte gäller monteringen när den är utförd. Monteringspriset omfattar montering på fälg, balansering, nya ventiler vid behov, miljöavgift för de gamla däcken och kontroll av lufttryck.

Leverans och monteringstid

Däcken beställs hem och ska vara hos oss före monteringen. Därför går de närmaste arbetsdagarna inte att boka. Kan vi inte leverera ett däck återbetalar vi det du betalat för det.

Reklamation av däck

Som konsument har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen. Hör av dig så snart du upptäcker ett fel. Företagsuppgifter: AutoXtra AB, org.nr 559503-6970, Verkstadsgatan 7, 753 23 Uppsala.